Social Media Marketing

Social Media Marketing bezeichnet grundsätzlich das Repräsentieren Ihres Unternehmens auf den sozialen Netzwerken (z. B. Instagram oder Facebook). Das heißt, es wird eine Präsenz auf diesen aufgebaut, es werden kontinuierlich Inhalte mit Mehrwert gepostet, wodurch die Zielgruppe unterbewusst auf den Geschmack Ihrer Produkte oder Ihrer Dienstleistungen gebracht wird und im besten Fall diese kauft bzw. in Anspruch nimmt. Dies geschieht durch sogenanntes Content Marketing: Sie erklären Ihre Leistungen, welche Vorteile darin liegen, welche Mehrwerte Ihre Leistungen liefern und mehr – und wenn dies richtig rübergebracht wird, werden Einkäufe ganz sicher durchgeführt, wenn die Zielgruppe genau definiert wurde. Somit kommt bei der Zielgruppe kein Gefühl eines Verkaufsgespräches rüber, was für viele generell abschreckend wirkt.

Simon Drath, Geschäftsführer von Real Barber:

Zur Zeit betreut die Agentur SACHAROV zwei Instagram Kanäle für uns. Direkt in wenigen Tagen konnten wir zahlreiche Follower generieren, die für uns absolut relevant sind und exakt zur Zielgruppe passen. Bemerkbar hat sich dies durch Kommentare und vor allem auch durch direkte Käufe gemacht. Ich habe hierbei keinerlei Aufwand. Von der eigenständigen Planung der Postings bis hin zur Beantwortung von Kundenanfragen – alles transparent und in Absprache mit uns. Absolut empfehlenswerte Agentur – die übrigens mehr kann als Social Media.

Beispiel für Social Media Marketing

Beispiel einer Werbeanzeige für eine Gebäudereinigungsfirma. Für die Frühjahrs- und Sommersaison werden Werbeanzeigen zum Thema Fensterreinigung an Instagram-Nutzer geschaltet, die sich im Umkreis von 30 km des Firmensitzes befinden. Nach Klick auf den Banner gelangt man auf die Website, wo sich alle Kontaktinformationen befinden, sowie weitere Informationen, wie Preise etc.

Was sind die Vorteile?

1. Sie erreichen extrem viele Menschen

Werbeanzeigen in Magazinen, Flyer oder ähnliche, konservative Formen des Marketings. Wie viele Menschen erreichen Sie dadurch? Vielleicht 500? Auf den sozialen Netzwerken sind Millionen von Menschen unterwegs, die täglich mehrere Stunden auf diesen verbringen.

2. Die Zielgruppe ist bereits auf einer Plattform mit Ihnen

Sie müssen Ihre Zielgruppe nicht mehr mit Flyern oder altmodischen QR-Codes auf die Website locken – die Nutzer befinden sich bereits auf Ihrer Präsenz. Dabei bringt der Social Media Kanal sogar sehr viele Vorteile gegenüber der klassischen Website.

3. Die Kommunikation ist extrem einfach

Durch Funktionen wie Kommentare oder Direkt–Nachrichten findet eine extrem einfache Kommunikation statt, wie sie niemals durch E-Mails möglich wäre. Dadurch werden Aktivitäten wie Kundensupport oder Beschwerdemanagement ein Kinderspiel.

4. Die Zielgruppe lässt sich exakt bestimmen

Keine Massenwerbung mehr nach dem TV–Werbungs–Prinzip, wo Sie unnötig Budget verbrennen. Die Zielgruppe (also die Menschen, die Ihre Inhalte angezeigt bekommen) ist exakt bestimmbar (z. B. Alter, Wohnort, Geschlecht, Interessen, Einkommen).

5. Extreme Sympathie- und Vertrauenswirkung

Sind Sie auf den sozialen Netzwerken und kommunizieren mit der Zielgruppe, so wirkt sich dies extrem auf das Vertrauen der Menschen aus. Unzufriedenheit durch schlechten Kundensupport lässt sich vermeiden. Sie gewinnen an Sympathie, wenn der Nutzer einen tiefen Einblick in Ihr Unternehmen hat.

6. Extrem kostengünstig und hocheffektiv

Die Nutzung der sozialen Netzwerke ist völlig kostenfrei. Sie können alternativ kostenpflichtige Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wie die bezahlten Werbeanzeigen, bei denen diese einer sehr großen Menschenmenge angezeigt werden, die Sie vorher definiert haben. Dies ist jedoch kein Muss.

Wie helfen wir Ihnen?

Ganz einfach. Wir setzen das Social Media Marketing für Sie um. Dabei unterscheiden wir zwei Varianten.

Vollumfängliches Social Media Management

Social Media Marketing

Das vollumfängliche Social Media Management

Bei dieser Variante haben Sie keinerlei Aufwand, können sich auf Ihr Kerngeschäfts konzentrieren und gewinnen kontinuierlich neue Kunden, da Sie die Marketingaktivitäten an uns outsourcen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kanäle kontinuierlich an Reichweite gewinnen, wir leiten die Redaktion, erfinden Content mit Mehrwert passend zu Ihrer Branche und vieles mehr.

Hier sehen Sie ein Beispiel eines Kunden von uns.

Unser Kunde besitzt eine Kosmetikmarke für die Bartpflege. Passend hierzu entwickeln wir Strategien, wie beispielsweise hier, um die Produkte unterbewusst zu verkaufen. In diesem Blogartikel, der über die sozialen Netzwerke abrufbar war, erklären wir die Unterschiede zwischen einem Bartöl und einem Bartbalsam. Beide Produkte werden von unserem Kunden verkauft. Hierdurch helfen wir dem Nutzer, ein Wissen in diesem Thema zu entwickeln und versuchen ihm zu verdeutlichen, dass er genau diese Produkte benötigt, indem wir beispielsweise die Vorteile auflisten. Zwischen dem Text werden die Produkte verlinkt (sog. Call–To–Actions).

Beispiel für effektives Content Marketing
Header mobile Version

Hier sehen Sie zwei weitere Beispiele.

Auf der linken Seite sehen Sie eine bezahlte Werbeanzeige. Wir gestalten das Bild, konfigurieren den Text und die Zielgruppe. Anschließend wird diese Anzeige an eine bestimmte Menschengruppe ausgestrahlt (z. B. weibliche Hobbyköche ab 35 Jahren), unabhängig, ob die Person der Seite unseres Kunden folgt oder nicht. Sie zahlen dabei pro Klick, der auf diese Anzeige getätigt wird.

Auf der rechten Seite sehen Sie einen Kanal auf Instagram. Wir achten darauf, dass die Seite in der Corporate Identity Ihres Unternehmens gestaltet wird, dass genug Call–To–Actions vorhanden sind (z. B. “Kontakt”–Button) und darauf, dass die Seite generell interessant wirkt und über ausreichend Mehrwert verfügt – denn ansonsten würde ein potentieller Kunde nicht wieder zurückkehren.

Wie viel kosten unsere Dienstleistungen?

So individuell wie jedes Unternehmen ist, so individuell ist auch der Aufwand, der auf uns zukommt.

Grundsätzlich zahlen Sie eine monatliche Grundgebühr an uns für die Betreuung und können den Service jederzeit kündigen – wir arbeiten nie mit Mindestlaufzeiten. Bei Zahlungen im Voraus, beispielsweise für ein Quartal oder ein halbes Jahr, gewähren wir Ihnen außerdem einen Nachlass. Darüber hinaus erstellen wir Ihnen einen kostenlosen Entwurf, damit Sie sich vorab ansehen können, was mit Ihrem Unternehmen überhaupt möglich ist, denn die meisten können sich darunter nur schwierig etwas vorstellen. 

Sammlung von Social Media Kunden

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Daniel Sacharov

Betriebswirt, B. Sc.

Gründer

Design- und Marketing–Erfahrung seit über 6 Jahren

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